Segurança digital em apps e sites de anúncios: passo a passo

Quando usas apps e sites de anúncios, a tua privacidade e segurança ficam expostas se não adotares medidas de segurança digital. É importante que tenhas uma atitude defensiva, evitando que pessoas estranhas tenham acesso às tuas informações pessoais.

Pessoas trabalhadoras do sexo que anunciam online (seja em plataformas de anúncios, em redes sociais ou em apps de contacto) correm riscos maiores de roubo de identidade, fraudes financeiras, assim como outros associados à exposição da sua profissão.

A segurança digital não deve, portanto, ser uma preocupação exclusiva de grandes empresas. Todas as pessoas que usam a internet, especialmente quando partilham imagens, contactos e comunicam com pessoas desconhecidas, devem tomar medidas de segurança.

Neste artigo, vamos passar-te todas as informações necessárias para que possas trabalhar com mais tranquilidade e segurança nas apps e sites de anúncios.

O que é a segurança digital: conceito

A segurança digital consiste na proteção de redes, sistemas, dispositivos e dados contra ataques cibernéticos ou acessos não autorizados.

Imagina que a tua vida digital é uma casa. A segurança digital é o conjunto de fechaduras, janelas bem fechadas e alarmes que impedem que pessoas estranhas entrem sem a tua permissão. Só que, em vez de proteger objetos físicos, estás a guardar as tuas informações: nome, morada, número de telefone, fotografias e dinheiro.

Engana-se quem pensa que basta ter um antivírus instalado para estar com a vida digital protegida. Para estares protegidx, há três pilares da segurança da informação que deves ter em consideração:

• Confidencialidade — garantir que os dados são acedidos apenas por entidades reconhecidas e autorizadas;
• Integridade — assegurar que terceiros não alteram ou corrompem os teus dados;
• Disponibilidade — garantir que os sistemas e dados estão acessíveis quando necessários, ou seja, deves conseguir aceder às tuas contas e ficheiros sempre que precisares.

Na prática, isto significa que deves implementar barreiras tecnológicas e comportamentais que impeçam pessoas estranhas a aceder aos teus dados pessoais. Assim, deves tomar decisões no teu dia a dia que garantam a tua segurança digital, como não partilhar o teu número de telefone pessoal num anúncio ou remover a localização de fotografias antes de as publicar.

A importância da segurança digital para trabalhadorxs do sexo

Para quem faz Trabalho Sexual e usa plataformas de anúncios, a segurança digital é sinónimo de segurança pessoal. A verdade é que estas pessoas podem ter consequências muito mais graves quando os seus dados são expostos (mesmo que de forma involuntária) — desde receberem mensagens de assédio com informações sobre a vida privada, até serem vítimas de chantagem, fraude ou, em casos mais graves, de ameaças físicas.

Para pessoas trabalhadoras do sexo, o risco não vem só de hackers. Muitas vezes, vem de clientes que tentam descobrir a verdadeira identidade, a morada ou os contactos pessoais, ou de pessoas que usam informações que partilham (uma fotografia com um fundo reconhecível, um número de telefone associado ao nome verdadeiro) para pressionar ou controlar.

Quanto menos informação associada à tua verdadeira identidade estiver disponível online, menor é a possibilidade de alguém a usar contra ti.

Dicas e boas práticas de segurança digital para garantir a tua proteção digital

A primeira coisa que deves fazer é separar a tua vida pessoal da tua atividade online. Portanto, não deves usar o mesmo e-mail, o mesmo número de telefone ou as mesmas redes sociais para o trabalho e para a tua vida privada.

É importante que, se alguém conseguir aceder a um destes canais, não deva conseguir chegar ao outro.

Como? É isso que te mostramos nos passos seguintes.

E-mails, contactos e redes sociais exclusivas

Usar os mesmos contactos para tudo é um dos erros mais comuns das pessoas que usam a internet. É quase como teres uma única chave que abre a tua casa, o teu carro e a porta do teu local de trabalho. Se a perderes, perdes tudo de uma só vez. Ou seja, se um contacto for comprometido, a tua identidade fica completamente exposta.

Para evitares este problema, segue os passos seguintes:

1 — Cria um e-mail só para o trabalho

Cria um endereço de e-mail novo exclusivamente para anúncios e contacto com clientes. Nunca uses esse endereço para o banco ou para as tuas contas pessoais.

O ProtonMail e o Tuta, por exemplo, são excelentes opções, uma vez que te permitem criar uma conta sem o teu número de telefone ou outros dados pessoais. Ou seja, podes registar-te de forma completamente anónima. Além disso, têm proteção de dados muito rigorosa e encriptam as tuas mensagens.

2 — Usa um número de telefone dedicado ao trabalho

Nunca uses o teu número de telefone pessoal nos anúncios de trabalho. Opta por comprar um cartão novo para usar nos anúncios, ou então instala uma app de número virtual, como o MySudo ou o Hushed.

Estas apps criam um número de telefone real, com o qual podes fazer chamadas e enviar mensagens, sem que tenhas de usar o teu número pessoal.

Com o Hushed, consegues criar um número rapidamente, usá-lo enquanto precisas e apagá-lo quando quiseres. O MySudo ainda te permite criar várias identidades digitais separadas, cada uma com o seu próprio número, e-mail e browser. Ambas funcionam sem precisares de um cartão SIM, além de não estarem associadas ao teu nome verdadeiro.

3 — Cria perfis de redes sociais separados

O teu perfil profissional nas redes sociais não deve estar ligado às tuas contas pessoais. Usa o e-mail do trabalho para criar o perfil profissional e nunca sincronizes os contactos do telemóvel.

4 — Desativa a localização nas apps

Remove o acesso à localização de todas as apps de anúncios e redes sociais que usas para o trabalho. Podes fazer isso nas definições do teu telemóvel.

Nas definições do teu telemóvel, remove o acesso à localização de todas as apps de anúncios e redes sociais que usas para o trabalho.

• Android: vai a "Definições" > "Localização" > "Permissões de aplicações" (ou "Privacidade" > "Gestor de permissões" > "Localização", consoante o modelo). Toca em cada app e escolhe "Não permitir".
• iPhone: vai a "Definições" > "Privacidade e Segurança" > "Serviços de Localização". Aparece uma lista com todas as apps instaladas. Toca em cada app de anúncios ou rede social e seleciona "Nunca" para bloquear o acesso à tua localização.

Proteção de imagens e metadados

As fotografias que tiras com o telemóvel contêm informações escondidas (metadados), como coordenadas GPS exatas, data, hora, modelo do telemóvel, definições da lente no momento que tiras a foto. Assim, publicares uma imagem original é o mesmo que partilhares a tua localização em tempo real.

Para removeres estas informações das tuas fotografias:

• Android: abre a galeria, seleciona a foto, vai a "Detalhes" ou "Informações" e toca em "Remover dados de localização".
• iPhone: abre a app “Fotografias”, toca em “Álbuns”, abre a foto da qual queres remover as informações e toca no botão “Mais” (os três pontos). Depois toca em “Ajustar localização” e seleciona a opção “Sem localização”.

Além dos metadados, antes de publicares uma fotografia, verifica se o fundo não revela informações sobre onde te encontras, como a vista da janela, o nome de uma rua, uma correspondência com a morada, entre outros detalhes que te possam identificar ou localizar.

Doxing e stalking: o que são

O doxing e o stalking são duas das maiores ameaças para quem faz Trabalho Sexual e o anuncia online. É, portanto, essencial que saibas o que é, reconhecer os sinais, mas, principalmente, que conheças as formas mais eficazes para te protegeres.

O doxing acontece quando alguém recolhe informações privadas tuas (como o teu nome verdadeiro, morada, NIF ou local de trabalho) e as torna públicas, normalmente com a intenção de te intimidar, chantagear ou assediar.

O stalking cibernético (cyberstalking) é quando alguém te segue e monitoriza de forma persistente através da internet: acompanhando os teus movimentos, tentando descobrir a tua rotina ou usando informações que encontrou online para te coagir.

Passo a passo para te protegeres do doxing e do stalking:

1. Usa um nome de trabalho — adota um nome fictício (pseudónimo) para toda a tua atividade online. Nunca uses o teu nome real, nem variações dele;
2. Pesquisa-te a ti próprix — de vez em quando, pesquisa o teu pseudónimo e o teu número de telefone virtual no Google (entre aspas, por exemplo: "910 000 000") para veres o que aparece e se há informações que não deviam estar lá;
3. Desativa a geolocalização — vai às definições do teu telemóvel e remove o acesso à localização de todas as apps de anúncios e redes sociais;
4. Cria um alerta no Google — acede ao Google Alerts e configura um alerta com o teu nome de trabalho e número virtual. Assim, recebes uma notificação sempre que essa informação aparecer num site novo.

Segurança nos pagamentos digitais

As transações financeiras são o principal alvo das burlas online. A regra mais importante a seguir é: desconfia sempre de pedidos que pareçam urgentes ou fora do normal.

Passo a passo para pagamentos mais seguros:

1. Usa plataformas de pagamento reconhecidas — sempre que puderes, recebe e paga através dos sistemas de pagamento integrados nas plataformas de anúncios, ou de serviços como o PayPal (na opção "Bens e Serviços"), que oferecem alguma proteção em caso de problema;
2. Não partilhes o teu IBAN — se precisares de receber uma transferência, considera usar o MB WAY (cria um cartão virtual MB NET de utilização única), para não expores a tua conta bancária principal;
3. Verifica o endereço do site — antes de introduzires os dados para pagamento, confirma que o endereço começa por https:// e que aparece um cadeado na barra de endereço do browser;
4. Nunca partilhes códigos de confirmação — nenhum banco, nenhuma plataforma de anúncios e nenhum serviço legítimo te vai pedir o código que recebeste por SMS, o teu PIN ou a tua palavra-passe. Se alguém pedir, é uma tentativa de burla.

Gestão de contactos e bloqueios

Saber o que fazer quando algo corre mal é tão importante quanto prevenir. Assim, deves ter um plano para lidar com incidentes para travar escaladas de assédio e tentativas de fraude.

Passo a passo para gerires situações difíceis:

1. Recolhe provas — quando achares um comportamento suspeito ou abusivo, não bloqueies logo. Primeiro, faz capturas de ecrã de toda a conversa, do perfil da pessoa e do número de telefone que usou;
2. Guarda as provas em segurança — salva as imagens numa pasta protegida (encriptada) ou num serviço de armazenamento na cloud. Podem ser importantes se precisares de fazer uma queixa;
3. Bloqueia e denuncia — depois de guardares as provas, bloqueia o contacto e denuncia o perfil diretamente à plataforma de anúncios. A maioria das plataformas tem uma opção de "Denunciar" ou "Reportar";
4. Recorre às autoridades (se necessário) — se te fizeram ameaças físicas, chantagem ou expuseram os teus dados pessoais, podes apresentar queixa na PSP ou na GNR. Leva contigo todas as provas que recolheste.

Costuma dizer-se que a prevenção é a nossa melhor arma, e é verdade. Adotando medidas de segurança digital, reduzimos drasticamente as possibilidades de roubo e usurpação dos nossos dados pessoais. Lembra-te de todas as dicas que te passámos e implementa-as com consistência.